Erentepe Mahallesi'nde Su Borusu Patlaması Ve Kaba Telefon Görüşmesi

Bugün saat 11.20 civarında Güroymak Belediyesi su işleri birimini, Erentepe Mahallesi’indeki su patlağı nedeniyle aradım. Belediyeyi aradığımda bana başka bir numara verilerek orayı aramam söylendi. Verilen numarayı aradığımda ise telefona çıkan beyefendi daha ben derdimi tam anlatamadan yargılayıcı bir üslupla konuşmaya başladı ve bunun onların işi olmadığını söyleyerek yardımcı olmaktan kaçındı.

Konuşma tarzı, ses tonu ve vatandaşla iletişimi kesinlikle hoş değildi. Sakin bir şekilde dinleyip derdimi anlamaya çalışmak yerine, kırıcı ve sert bir tavırla yaklaştı. Bir kadın ve bir vatandaş olarak bu tutumdan fazlasıyla rahatsız oldum.

Erentepe Mahallesi’nde patlayan su borusunun acilen onarılmasını, ayrıca telefona çıkan ilgili personelin üslubu ve davranışıyla ilgili uyarılmasını ve belediye adına tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.