to read complaints and reviews, or file yours.Gurme Mutfak Çorbanın İçinden Tırnak Çıktı: Hijyen Skandalı Ve İade Talebi
12 Mayıs saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Gurme Mutfak Ev Yemekleri” restoranından sipariş verdim. Gelen çorbanın içinden tırnak çıktı ve direkt ağzıma geldi, yaşadığım şoka ve hijyen sorununa hâlâ inanamıyorum. Böyle bir durum hem sağlık açısından son derece tehlikeli hem de kabul edilemez.
Sipariş numaram 411879744. Yaşadığım bu olay sonrasında Yemeksepeti yardım merkezinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistemde böyle bir seçenek çıkmadığı için kimseye ulaşamadım, ne Yemeksepeti’nden ne de restorandan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem Yemeksepeti’nden hem de Gurme Mutfak Ev Yemekleri’nden şikayetçiyim. Bu hijyen skandalı nedeniyle sipariş bedelimin acilen iadesini istiyorum ve mümkünse gelip kalan ürünlerin alınmasını talep ediyorum. Sağlık açısından risk taşıyan bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını bekliyorum.
Merhaba, Bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunla ilgili vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Teşekkür ederiz. Gurme Mutfak
Tam olarak neyi kontrol edeceksiniz anlamıyorum. Yaşadığım şeyin büyüklüğünü anlamıyorsunuz sanırım. CİMER'e de şikayette bulundum. Eğer bu tek seferlik bir hata değilse umarım kapanır restoranınız. Hijyen kuralları tamamen aykırı. Hala bir özür telefonu bile almadım.
