Fiyat Bilgisi Verilmeden 3.600 TL'lik Kahvaltı Hesabı

18.07.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Bahçeşehir Bahçekent’te bulunan Bahçeşehir Gürme’ye kahvaltı için gittik. Sipariş verirken bize, aldıklarımız kadar ödeyeceğimiz söylendi ancak ne ürünlerin fiyatları ne de gramajları konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle kahvaltılık ürünler için ne bir menü gösterildi ne de fiyat listesi getirildi.

Hesap geldiğinde ise sadece 1 dilim Ezine peynir, 1 dilim eski kaşar ve çok az miktarda Labne peynir için yaklaşık 900 TL yazıldığını, 2 adet jambon ve 2 adet hindi füme için de 399 TL gibi rakamlar istendiğini gördük. Toplamda 3.600 TL’ye yakın bir hesapla karşılaştık. Bu tutarları fişi görünce öğrendik, öncesinde ne aldığımızın fiyatını bilme şansımız olmadı.

İşletmenin bu fiyatlandırma ve servis anlayışını mantıklı ve hakkaniyetli bulmuyorum. Müşterinin önceden bilgilendirilmediği, menü ve fiyatların açıkça gösterilmediği bir sistemde bu şekilde yüksek tutarlı hesap çıkarılması bana göre insanları mağdur etmekten başka bir şey değil.

Bahçeşehir Gürme’den; fiyatların şeffaf ve görünür şekilde müşteriye sunulmasını, kahvaltılık ürünlerde dilim başı ya da gramaj bazlı ücretlendirmenin açıkça belirtilmesini ve yaşadığımız bu olaya ilişkin olarak da ödediğimiz tutarın gözden geçirilmesini talep ediyorum.