Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Ay Çekirdeği Paketinden Çıkan Bilinmeyen Madde Ve Sağlık Endişesi

Ay Çekirdeği Paketinden Çıkan Bilinmeyen Madde Ve Sağlık Endişesi
profile
12 Aralık 2025 00:41
492

Gold Harvest marka “Kara Sevda” ay çekirdeğini 11.12.2025 tarihinde Gürmar’dan satın aldım. Ürünü yerken paketin içinden beyaz, üzerinde küçük küçük resimler bulunan ve ambalajda yalnızca “hava tutucu” olarak ifade edilen bir madde çıktığını fark ettim. Ambalajın üzerinde bu maddenin yenmemesi gerektiğine dair açık bir uyarı veya ürünün içindekileri koruyucu, hava tutucu gibi bir açıklama görmedim ve bu nedenle çekirdeği tükettim.

Gıda sektöründe daha önce çalışmış biri olarak hijyen, temizlik ve ürün güvenliği konularının ne kadar hassas olduğunu biliyorum. Normal şartlarda böyle bir maddenin ürün içine bu şekilde karışmaması gerektiğini düşünüyorum. Şu anda hafif bir basınç hissi yaşıyorum, bunun korkudan mı yoksa gerçekten üründen mi kaynaklandığını bilmiyorum ve sağlık açısından endişe duyuyorum.

Gold Harvest’ten, paketin içinden çıkan bu “hava tutucu” maddenin tam olarak ne olduğunu, yenmesi durumunda sağlığa bir zararı olup olmadığını ve benim için ileride daha ciddi bir sorun oluşturup oluşturmayacağını net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Ayrıca bu ürün partisinin incelenmesini, gerekirse marketlerden toplatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alınacağını kamuoyuyla paylaşmalarını talep ediyorum.

Sağlık açısından yapılması gereken özel bir kontrol veya tedbir varsa bunun da tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini, gerekli görülürse bu süreçle ilgili sağlık giderlerimin de karşılanmasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 01:07

11.12.2025 tarihinde Şikayetvar üzerinde Gürmar hakkında şikayet yazdım ancak sistemde marka adı yanlışlıkla BİM olarak görünüyor. Şikayeti düzelttiğim halde marka hâlâ BİM olarak kalıyor. Ben kesinlikle BİM’e şikayet yazmak istemiyorum, şikayetim sadece Gürmar ile ilgilidir.

BİM ile hiçbir sorunum yok, yanlış marka görünmesi beni rahatsız ediyor çünkü şikayetim haksız yere BİM’e yazılmış gibi duruyor. Bu durum hem beni hem de markaları zor durumda bırakıyor.

Şikayetvar sisteminde şikayetimin marka bilgisinin acilen “BİM” yerine doğru marka olan “Gürmar” olarak düzeltilmesini ve şikayetimin sadece Gürmar altında görünmesini rica ediyorum.

12 Aralık 2025 00:59

11.12.2025 tarihinde Şikayetvar üzerinde Gürmar hakkında şikayet yazdım ancak sistemde marka adı yanlışlıkla BİM olarak görünüyor. Şikayeti düzelttiğim halde marka hala BİM olarak kalıyor. Ben kesinlikle BİM’e şikayet yazmak istemiyorum, şikayetim sadece Gürmar ile ilgilidir.

BİM ile hiçbir sorunum yok, yanlış marka görünmesi beni rahatsız ediyor çünkü şikayetim haksız yere BİM’e yazılmış gibi duruyor. Bu durum hem beni hem de markaları zor durumda bırakıyor.

Şikayetvar sisteminde şikayetimin marka bilgisinin acilen “BİM” yerine doğru marka olan “Gürmar” olarak düzeltilmesini ve şikayetimin sadece Gürmar altında görünmesini rica ediyorum.

12 Aralık 2025 00:21

12.12.2025 tarihinde İzmir Yeşilyurt Ordu Caddesi’indeki Gürmar şubesinden 65,90 TL ödeyerek Gold Harvest marka çekirdek (Çiğdem) satın aldım. Ürünü evde tüketirken paketin yaklaşık yarısını yedikten sonra, ambalajın iç kısmında “hava basıncı” şeklinde bir ifade ve ibareyle karşılaştım. Gıda ambalajının içinde böyle bir yazı ve ifadenin bulunması hem şaşırtıcı hem de insan sağlığı açısından endişe verici bir durumdur.

Tükettiğim ürünün iç kısmında bu şekilde “hava basıncı” yazmasına neyin sebep olduğunu, bunun üretimden mi, ambalajdan mı yoksa başka bir teknik uygulamadan mı kaynaklandığını firmanın ve yetkili birimlerin açıklamasını ve gerekirse ürün üzerinde inceleme yapılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığına herhangi bir zarar riski bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini, gerekiyorsa ürün bedelimin iadesini ve bu konuda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Gülüm
Gülüm
12 Aralık 2025 00:22

Biraz önce yanlışlıkla BİM de. Değil esas gürmardan yanlışlıkla elim tostu özür dilerim BİM değil gürmar

12 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 23:31
376

profile
18 Mayıs 2025 12:45
672
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş UNO Tost Ekmeğinde Küf Ve Sağlık Riski
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş UNO Tost Ekmeğinde Küf Ve Sağlık Riski
5
Bay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2023 16:58
1.463
"Ürün değişimi yapıldı, tekrar teşekkürler, Gürmar kalitesini ispatladı, devam edeceğiz"

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
30 Kasım 2025 15:55
241
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
torku-kekten-yabanci-madde-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru