to read complaints and reviews, or file yours.Güral Porselen Söke Outlet Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu
24 Ağustos 2024 10:461.173
Söke Outlet mağazasında kasadaki hanım, ilk olarak 'Bu nedir?' diye sorduğumuz soruya sinirlenerek 'Pike pike' diye cevap verdi. Sonrasında bir ürünün fiyatını sorduğumuzda 'Onu bırakır mısınız, kurcalamayın, onun fiyatı 2.000 TL. Almayacaksanız ellemeyin' diye çıkıştı. Görmeden nasıl alayım, açar mısınız göreyim dediğimde 'Açmıyorum' dedi. Tok, sinirli ve azarlar şekilde müşteri karşılıyor. Çalışmak zor geliyorsa işi bıraksın, insanları dövecek gibi terslemesi nedir? Müşteri güler yüzle karşılanır diye bir ticari ahlak kuralı vardır. Bu çalışanın bu mağazadan alınması şarttır.
