to read complaints and reviews, or file yours.Güngören ADSM Kısa Süren Kanal Tedavisi, Düşük Özen Ve Saygısız Davranış!
30 Aralık saat 10.00 civarında Güngören Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nde, hekim *** *** tarafından kardeşimle beraber diş tedavilerimiz yapıldı. Kendi dişimde kanal tedavisi yaklaşık 15 dakika gibi çok kısa bir sürede tamamlandı. Normalde kanal tedavisinin çok daha uzun ve detaylı bir işlem olduğunu bildiğim için bu kadar aceleci ve üstün körü yapılmasından rahatsız oldum. Şu an dişim uyuşuk olduğu için tam olarak sonucunu hissedemiyorum ve endişe duyuyorum.
Kardeşime yapılan dolgular da aynı şekilde çok kısa sürede yapıldı. Yaklaşık 10 dakika içinde iki dolgu bitirildi ve işlem boyunca yeterince özen gösterilmediğini düşündük. İşlemlerden önce ne yapılacağı, ne kadar süreceği ve sonrasında nelere dikkat etmemiz gerektiği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca hekim *** ***’un hem bana hem kardeşime karşı bağırarak ve asık suratlı bir şekilde davranması bizi psikolojik olarak da rahatsız etti. Kendimizi değersiz ve aceleyle baştan savılmış gibi hissettik. Devlet Hastanesi de olsa, hastalara saygılı, açıklayıcı ve daha özenli bir yaklaşım beklerdim.
Yaşadığımız bu durumun incelenmesini, gerekirse yapılan işlemlerin kontrol edilmesini ve hasta iletişimi konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30 Aralık günü saat 10.00’da kendi, 11.00’de ise kardeşimin randevusu için Güngören Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde diş hekimi Işıl Ulusoy’a gittik. Ben kanal tedavisi için işlem yaptırdım, kardeşime ise 2 tane dolgu yapıldı.
Benim kanal tedavim yaklaşık 20 dakika gibi çok kısa bir sürede aceleyle yapıldı, doktor işlem boyunca ne benimle ilgilendi ne de süreci açıklama gereği duydu. Son derece kaba, ilgisiz ve suratsız bir tavırla davrandı, kendimi hasta olarak değersiz hissettim. Kardeşimin dolguları ise yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede yapıldı, işlem sırasında ona da bağırarak ve sert bir şekilde davrandı, bu tavır hem bizi tedirgin etti hem de psikolojik olarak rahatsız etti.
Hem muayene süresinin aşırı kısa tutulması hem de iletişim ve üslup açısından yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Işıl Ulusoy hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hasta haklarına uygun bir yaklaşım sergilenmesi için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ben ve kardeşimin bu süreçte yaşadığı mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
