to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavinin Kapalı Olmayan Kaloriferleri Nedeniyle Sıcak Otobüs Ve Saygısız Tutumu
08.01.2026 tarihinde saat 01:00’de Güney Akdeniz Seyahat firmasına ait, PNR numarası 4GP8211 olan İzmir Otogarı – Antalya Otogarı seferinde, 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık ve hayatımızda böyle bir kötü deneyim yaşamadık. Yolculuk boyunca verilen hizmet neredeyse yok denecek kadar kötüydü; şoför ve muavinin tavırları da son derece saygısız ve umursamazdı.
Dışarıda hava yaklaşık 15 derece olmasına rağmen, otobüsün kaloriferleri tamamen açıktı ve dört kez uyarılmalarına rağmen kapatılmadı ya da makul seviyeye alınmadı. Otobüsün içi adeta hamam gibi sıcaktı; ter içinde yolculuk etmek zorunda kaldık. Yolcuların rahatsızlığını defalarca dile getirmemize rağmen şoför ve muavinin bu durumu ciddiye almadığını, yolcuları önemsemediklerini hissettik. Ayrıca mola düzeni ve genel yolcu memnuniyeti açısından da son derece yetersiz bir hizmetle karşılaştık.
Bu seferde görevli şoför ve muavinin, yolcu güvenliği ve konforunu hiçe sayan bu davranışları nedeniyle firma tarafından ciddi şekilde uyarılmasını ve denetlenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli iç denetimlerin yapılmasını istiyorum.
