Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefer İptali Bildirimi Yokluğu Yoluyla Yaşanan Mağduriyet

profile
02 Şubat 02:35
791

8 Ocak 2026 Perşembe günü Güney Akdeniz Seyahat firmasıyla saat 12.30'da hareketli Eskişehir – Isparta seferi için Obilet uygulaması üzerinden 430 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer ansızın iptal edildi.

Otogara gidip yaklaşık bir saat boyunca aracın gelmesini bekledikten sonra, kendi çabamla firmanın müşteri temsilcisini aradığımda seferin iptal edildiğini öğrendim. Ben aramasam hâlâ hiçbir şekilde haberim olmayacaktı, çünkü bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmemişti. Bilet ücretim yaklaşık bir hafta içinde iade edildi, ancak bu süreçte tamamen habersiz bırakılmam ve otogarda boşuna zaman kaybetmem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Firmanın en azından sefer iptallerinde yolcuları zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirmesini ve bu şikayetimin ciddiye alınarak gerekli iç denetimlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefer Gecikmesi Ve Ek Masraf Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Ekim 2025 22:52
875
sefer-gecikmesi-ve-ek-masraf-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
27 Temmuz 2025 18:15
2.033

Sefer Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 18:41
1.462

Güney Akdeniz Seyahat’in Son Dakika Sefer İptali Ve 1.400 TL Mağduriyeti

profile
11 Ocak 21:03
555
guney-akdeniz-seyahatin-son-dakika-sefer-iptali-ve-1400-tl-magduriyeti-1.jpg

Sefer İptali Bildirilmedi, Saatlerce Otogarda Mağdur Edildim

profile
14 Ekim 2025 20:42
1.333
Benzer Şikayet Yaz