Saçlı Tost Ve Bakımsız Mola Tesisleriyle Kötü Otobüs Deneyimi

07 bln 192 plakalı Güney Akdeniz Seyahat otobüsüyle bugün saat 12:30’da Tarsus Otogarı’ndan başlayan yolculuğumuzda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk hâlâ devam ediyor ve tahmini varış saatimiz 23:00 olmasına rağmen verilen hizmet hem hijyen hem de Konfor açısından son derece yetersiz.

İki kez dinlenme tesisinde mola verdik ve götürüldüğümüz tesisler son derece bakımsız ve özensizdi. Orada yediğimiz tostun içerisinden saç çıktı. Böyle bir yerde mola verilmesi, yolcuların sağlığı ve hijyeni açısından kesinlikle kabul edilebilir değil.

Otobüs içinde de hizmet son derece zayıftı. Tüm bu uzun yolculuk boyunca sadece bir kez çay ve kahve ikramı yapıldı. Televizyon çalışmıyordu, dolayısıyla yol boyunca herhangi bir ekran hizmeti sunulmadı. Masalar yamuk olduğu için bardağımızı koyamadık, sıcak içecekleri elimizde tutmak zorunda kaldık. Eskiden bu firmanın araçlarında çay, kahve, Popkek, kraker, meyve suyu gibi ikramlar verilirken şimdi bu standardın tamamen ortadan kalktığını görmek üzücü.

Yaşadıklarım nedeniyle firmadan açıkçası bir beklentim kalmadı, çünkü bu kadar çok aksayan noktadan sonra telafi edilebileceğini düşünmüyorum. Ancak en azından bundan sonraki yolcular için dinlenme tesislerinin ve otobüs içi hizmet standartlarının acilen gözden geçirilmesini ve bu tür hijyen ve Konfor sorunlarının tekrar yaşanmamasını istiyorum.