to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Güney Akdeniz firmasının mobil uygulaması üzerinden Antalya–İzmir seferi için iki adet bilet aldım. Biletlerden biri iptal oldu, diğeri iptal edilmedi. Çocuğumun tek başına seyahat edemeyeceği belirtildiği için iptal olan bileti tekrar almak zorunda kaldım. Sonrasında, toplamda 3 bilet için ödeme yapmış oldum ve hepsini iptal ettim.
Toplamda 1800 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma yalnızca 198 TL iade edildi. İptal ve iade koşulları hakkında uygulamada herhangi bir bilgilendirme veya uyarı görmedim. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat iletişim kuramadım.
Kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerim için PNR numaram: A644211’dur.
14.10.2025 tarihinde saat 19.00’da Muğla’dan Alanya’ya Güney Akdeniz firmasından 13 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saat 18.30’da Muğla Otogarı’na geldim ve yaklaşık 1 saat boyunca otobüsü be...
İyi günler, Güney Akdeniz firması adına aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrası 1-7 gün içinde iade işlemi gerçekleşecek denildi, fakat bugün 7 gün geçti ve hala bir ödeme yapılmadı. Bu konu hakkında yardımcı olursanız çok memnun olurum. Teşekkürler.
11 Ağustos tarihinde Anamur Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 17.00’de hareket etmesi gereken Güney Akdeniz otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs 45 dakika rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Rötar nedeniyle Antalya’dan İzmir’e olan aktarma biletimi iptal edemedim; çü...
2 Ekim Perşembe günü Güney Akdeniz Seyahat’in internet sitesi üzerinden Çanakkale–Antalya seferi için aldığım bileti iptal ettim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi. İptal işlemi sonrası bana hqt4211 referans numarası verildi. Bu süreçte müşteri hizmetle...
28.08.2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat’in Antalya-Muğla saat 11.00 seferinde yolcu olarak bulundum. Yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra araç arıza yaptı ve bir benzinliğe çekildik. Ardından yaklaşık 3 saat boyunca Antalya sıcağında, herhangi bir açıklama yapılmadan arızanın giderilmesini beklem...
Yorumlar