to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Güney Akdeniz firması ile Antalya-İzmir seferine başladım. 3 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Araç, Korkuteli girişinde saat 18:30 civarında arıza verdi ve yaklaşık 1,5 saattir otobüsün içinde bekletiliyoruz. Şoförler kendi aralarında benzin kapağının açık unutulmasından dolayı arıza çıktığını konuşuyordu, ancak yolculara net bir açıklama yapılmadı. Hava soğuk, tuvalet ihtiyacı olan çok sayıda yolcu var ve kimseye herhangi bir ikram ya da su verilmedi. Görevliler dışarıda bekliyor, yolculara yardımcı olmuyorlar ve sorularımıza da yanıt vermiyorlar.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde yeni araç göndereceklerini söylediler, ancak bunun için de saat 20:00’ye kadar beklememiz gerektiğini ilettiler. Otoban kenarında, karanlık bir yerde mahsur kaldık ve kendi imkanlarımızla ulaşabileceğimiz bir yer yok. 500 TL ödeyerek aldığım bu bilet için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yolculara daha fazla bilgi verilmesini ve benzeri durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetin karşılığında ücret iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Tarih: 5 Ekim 2025 Bugün saat 17.15’te Antalya Otogarı’ndan Gazipaşa’ya hareket eden Güney Akdeniz Turizm otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken belirttiğim durakta 17.30 civarında alınmam gerekiyordu, ancak otobüs beni almadan geçti. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Bana “şoför num...
14.10.2025 tarihinde saat 19.00’da Muğla’dan Alanya’ya Güney Akdeniz firmasından 13 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saat 18.30’da Muğla Otogarı’na geldim ve yaklaşık 1 saat boyunca otobüsü be...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:45’te Antalya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından 2CG3211 PNR kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden 40 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
09/09/2025 tarihinde Güney Akdeniz firmasının 07ACT826 plakalı aracıyla, Aydın Otogar’dan Antalya Otogar’a saat 11.30 seferi için BJ44211 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüsün otogara giriş saati 11.45 oldu, gecikme yaşanmasına rağmen anlayış gösterdim. Ancak yolculuk sırasında keloğlan dinle...
23 Ekim 2025 tarihinde Korkuteli Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek için Güney Akdeniz Seyahat firmasını kullandım. Otobüs, terminalin içine perona girmedi ve otobüsü internet üzerinden canlı takip edemedim. Firmanın internet sitesinde yer alan numaraları aradım, müşteri temsilcisi hanımefendi bize ters...
Yorumlar