to read complaints and reviews, or file yours.Güneşoğlu Süt Gıda Güneşoğlu Süt Ürünleri Ve Kaşarla Alakası Olmayan Kaşar Peynirleri
Şok marketten aldığım sizin fabrikanızda üretilen kaşar peynirlerini özellikle alıyordum. Daha da zahmet edip almam zaten.
Sünmeyen kaşar peynirine kaşar peyniri diyebilir miyiz? Tost yaparken peynir eriyor e t doğru ama peynirle alakası olmayan sıvı bir forma dönüşüyor. Bu ürünün ambalajının üstüne kaşar peyniri yazmayın lütfen!
Ekonomik krizden çıkış yolunuz bu mu gerçekten?
Kalitenizi düşürerek mi yapacaksınız bunu?
Sevgili Fatih E., Şikayetiniz ile ilgili çözüm önerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Güneşoğlu olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
Şikayetim akabinde firma benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Üzerinde Kasar peyniri yazan fakat kasar peyniriyle alakası olmayan ürünlerini yine kendi ürettikleri gerçek kasar peynirini, adresime kadar getirerek telafi etmeye çalıştılar (diğer firmalar bu ürüne tost peyniri yazıyor). Fakat ben fark ettiğim ve bu is için zaman harcadığım için sorun çözüldü. Siz ve sizin gibi firmalardan ricam ürünlerinizin kalitesi ile oynamayın ve ürün etiketi üzerinde yazan ürün ile ambalajın içindeki ürün aynı tutarlıkta olsun. Ben yine sizin ürünlerinizi almaya devam edeceğim. Ayrıca alakanız için de çok teşekkür ediyorum. "Kalite kimse bakmadığında da doğru olanı yapmaktır" / Henry Ford
