Güneşli Garaj F20 Lip Hatalı!

BMW f20 aracım için Güneşli Garaj isimli firmadan yaklaşık 1 ay önce ön lip satın aldım. Ürünü almadan önce aracımın tamponunun fotoğrafını firmaya gönderip bu ürünüme uyup uymayacağını özellikle sordum ve uyacağı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında tampona kesinlikle yerine oturmadı.

Durumu firmaya ilettiğimde, tamponun yan sanayi olduğunu, ürünü kesip törpüleyerek uydurmam gerektiğini söylediler. Aracımın tamponunda böyle bir işlem yapmak istemediğimi, zaten başta uyumlu denilen bir ürün için bu tarz bir müdahalenin kabul edilemez olduğunu belirterek ürün iadesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ancak iade talebim kabul edilmedi.

Yanlış yönlendirildiğim ve mağdur edildiğim için, ürünün iadesinin alınmasını ve tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.