Gündoğdu’da Soğuk İskender Ve Umursamaz Personel

Bugün saat 14.00 civarında Gündoğdu İskender Sayapark şubesine gittik ve 3 adet iskender sipariş ettik. Gelen üç porsiyon da tamamen soğuktu, basık, özensiz hazırlanmıştı ve açıkçası Gündoğdu İskender ismiyle hiç uyuşmayan bir kalitedeydi. Yaşadığımız durum resmen hayal kırıklığı ve tam bir rezalet niteliğindeydi.

Kasada duran görevli de ayrı bir problem olarak karşımıza çıktı. Soru sorduğumuzda isteksiz, yorgun ve umursamaz bir tavırla cevap verdi, yardımcı olmaya yönelik en ufak bir çabası yoktu. Gündoğdu gibi bilinen bir markanın böyle düşük kalite yemek ve bu kadar ilgisiz bir hizmetle müşteri karşılaması hiç yakışmayan bir durum.

Gerek yemeklerin sıcaklığı ve kalitesi, gerekse personelin tavrı konusunda acilen iyileştirme yapılmasını, hem mutfak hem de hizmet kalitesinin Gündoğdu ismine yakışır bir seviyeye getirilmesini bekliyorum.