Günay Restaurant Çeşme Kapora İadesi Yapılmıyor

Arkadaşım ile birlikte Günay Restaurant Çeşme işletmesine 7 Eylül Cumartesi akşamı için Mahsun Kırmızıgül programı olacağı duyurusuyla iki kişilik rezervasyon yaptırdık ve ben 27 Ağustos günü hesabınıza 6000 TL kapora yatırdım. Ancak ertesi gün arkadaşım aranarak programın bir gün önceye çekildiği şeklinde bilgilendirilmiş ve rezervasyonumuz iptal edilerek kaporanın iade edileceği söylenmiş. Aradan geçen beş günde her gün aramamıza rağmen paramız iade edilmedi ve muhasebe yoğun denilerek oyalandık. Günay gibi ismi olan bir işletmeye güvenmekle hata ettiğimizi üzülerek fark ediyoruz. Eğer ücret iademiz en kısa sürede yapılmazsa hukuki süreçleri başlatmak durumunda kalacağız. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.