to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yön Mağazacılık Kaymaz Denilen Halılar Yerinde Durmuyor!
19.12.2023 de İstikbal yön mağazasının Etlik şubesinden evimiz için halı siparişi verdik. İstediğimiz halının özelliği kaymayacak ve hafif olacak. Bize kaymaz diye satılan halılar aldığımız günden bu zamana yerinde durmuyor.
Mağazayı aradık derdimizi anlattık konuştuğumuz kişi yüzlerce kişiye sattık birtek sizde problem çıktı fayanslarınız kayıyordur fayanslarınızı değiştirin demeye getirdi bize. Halı ne fayansta duruyor, ne parkede ben bu halılar için 20 yıllık fayans parkeyi mi değiştireyim. Nasıl bir baştan savmadır anlamadım.
Ben gelin bakın sizde bana hak vereceksiniz diyorum bu seferde ben bugün işten ayrıldım firmayla bağım yok diyor. İş satana kadar olmaması lazım satış sonrası destek ilgi yardımcı olmak bunlar çok daha önemli. Ama maalesef yardımcı olacaklarına bir de bizi haksız çıkarmaya çalışıyorlar. Ben bu halılara bir çözüm bulunmasını rica ediyorum gördükçe insanın gerçekten canı sıkılıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
