to read complaints and reviews, or file yours.1
Gümüşçü DTM Gümüşçü Elek. Day. Tük.
15 Mart 2024 18:424.756
Teknosa web sayfasından Ankara'da bulunan Gümüşçü isimli firmadan aldığım Bosch marka TKA6A684 kırmızı filtre kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutunun daha önceden açılmış olduğunu fark ettim. İçini kontrol ettiğimde, ürünün içindeki termosun iç kısmında ve kapak bölümünde kahve parçacıklarının kaldığını gördüm. Firmayla iletişim kurduğumda, 'Kullanılmış ürün ve defolu ürün göndermiyoruz.' cevabını aldım. Ürünü geri almamak için her türlü zorluğu çıkarıyorlar. Gümüşçü Elektronik'ten memnun kalmadım ve mağduriyetimi dile getirmek istiyorum.
Murat
15 Temmuz 2024 21:40
Tüketici Hakem Heyeti kararıyla paramı geri aldım.
Bu firmadan çeyiz alışverişi yapmayı düşünüyordum değerli yorumlarınız çok faydalı oldu beni çok büyük zarardan kurtardı ucuz etin yahnisi gibi olacaktım çok teşekkür ederim umarım zararınız telafi edilir