to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde, saat 19.20’de Kırıkkale’den Ankara’ya hareket eden Gümüş Turizm otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca şoför, yanındaki yolcularla sürekli sohbet etti ve yola dikkat etmedi. Ayrıca, tüm yolculuk boyunca tehlikeli şekilde araç kullandı. Bu durum hem kendi güvenliğim hem de diğer yolcuların güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Yaşadığım bu olayı Gümüş Turizm müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şoförün bu davranışının tekrarlanmaması için gerekli uyarının yapılmasını, özür dilenmesini ve bir daha böyle bir durum yaşanmayacağına dair güvence verilmesini bekliyorum.
Yolculuğa ait biletim elimde mevcut, ancak kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Konunun hassasiyetle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Her hafta Kırıkkale-Ankara arası Gümüş Turizm ile seyahat ediyorum ve her seferinde ödeme konusunda aynı sorunla karşılaşıyorum. 03.11.2025 tarihinde saat 21:20’de, Kırıkkale’den Ankara’ya giden otobüs için 2 numaralı koltuk ve 10 numaralı perondan 200 TL’lik bilet almaya çalıştım. Her zaman olduğu ...
1 Ekim 2025 tarihinde Gümüş Turizm'in Kırıkkale Üniversitesi durağından 16.35 Ankara servisine bilet aldım. Biletim olmasına rağmen, koltuğuma başka bir yolcuyu oturttular ve beni tekrar bilet almaya gönderdiler. Bu nedenle 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve ancak daha sonraki bir araca bineb...
Kırıkkale Ankara arası otobüs seferinde Gümüş turizm insanları azarlayarak konuşuyor. Tavırları çok kötü, iletişim kurmada problemleri var. Yanlış plaka verip mağdur ediyorlar. Binmemiz gereken saatten daha geç saatte bindiriyorlar. Hep böyle oluyor. Hiçbir gelişme yok.
Kırıkkale'den Ankara'ya seyahat etmek için Gümüş Turizm firmasından 04.05.2024 tarihinde saat 13:10'da bilet aldık. Şoförümüz keyfine göre durup çay aldı. Bir otobüs dolusu insan olarak şoförü bekledik; çayını içerken sigarasını da ihmal etmedi. Şoförün hemen arkasında oturuyorduk ve sigara dumanınd...
Kırıkkale Gümüş Turizm'den Ankara'ya saat 11:10 için bilet aldık. Yarı yolda, şoför olarak adlandırılan kişi, tüm yolcuları indirdi ve arkadan başka bir araba geleceğini söyledi. Ancak ne gelen bir araba vardı ne de başka bir çözüm. Farklı bir firma şoförü bizi aldı. Bu şikayetin peşini bırakmayacağ...
Yorumlar