Gumitamin Siparişim Kargoya Verilmedi

15 Kasım’da Gumitamin’in kendi internet sitesi üzerinden Gumitamin Keratin Saç ve Tırnak Vitamini siparişi verdim (#1081 numaralı sipariş). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 789,00 TL olarak yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve kargoya verilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve gönderiminin yapılmasını sağlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.