Gülmar Yomra Şubesinde Personelin Kaba Tavrı

Gülmar Yomra şubesinde bugün saat 10.30 civarında manav bölümünde ürün tarttırırken çalışan personelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Ürünleri uzattığımda çalışan, ters bir ses tonuyla “Koyun oraya, ben buradayım zaten” diyerek kaba ve saygısız bir ifade kullandı. Buna tepki gösterip “Dövseydiniz bari” dediğimde ise konuşma uzayınca bu kez de beni susturmak istercesine “Haklısınız” deyip geçiştirdi.

Daha önce de benzer tutumla karşılaştığım için bu ikinci olaydan sonra artık bu markete uğramayı düşünmüyorum. Müşteri olarak hak ettiğim saygılı iletişim ve düzgün hizmetin sağlanmasını, personelin üslup konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.