Market Çalışanının Kaba Tavrı Ve Müşteriyle Saygısız İletişim
24 Eylül 2025 tarihinde, saat 09:40-10:00 arasında 3 numaralı Erdoğdu Mahallesi’indeki Gülmar markette yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün markette “Halk Günü” indirimleri vardı ve domates ile biber almak için ilgili reyonda bulunuyordum. Dışarıda çalışan, domates ve biber bölümüne bakan görevli, son derece kaba ve agresif bir tutum sergiledi. “10 TL’ye domates buldunuz da…” gibi ifadelerle azarlayıcı bir şekilde konuştu ve sosyal mesafeye hiç dikkat etmeden, neredeyse yüzüme yaklaşarak bana karşı kabadayı tavırlar gösterdi.
Kendisine neden insanlara bu şekilde davrandığını ve sakin olması gerektiğini söylediğimde, özür dilemek yerine “Altıda kalktım, 10 TL’ye domates alacaksın, bir de seçecek misin? ” şeklinde kaba bir karşılık verdi. Marketin sahibinin kim olduğunu sorduğumda ise “Benim, ne olacak? ” diyerek yine aynı tavrını sürdürdü. Diğer bir çalışan araya girerek olayın büyümesini engelledi. Yaşanan bu olay nedeniyle alışveriş yapmadan marketten ayrıldım.
Bu tür bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. O çalışanın şahsıma karşı özür dilemesini talep ediyorum. Özür gerçekleşmezse, şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.


