Fahiş Ücret Ve Kötü Garson Davranışı

01.07.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte İstanbul Pendik’teki Gülistan Sofrası Pendik şubesine gittik. Toplamda 4 tatlı, 5 adet Türk kahvesi ve 4 adet çay sipariş ettik ve hesabı istediğimizde 2.160 TL ücret ödedik. Buna ek olarak bir de 100 TL otopark ücreti talep edildi. Yediğimiz, içtiğimizle ve verilen hizmetle kıyaslayınca bu ücretlendirmeyi tamamen fahiş ve kabul edilemez buluyorum.

Mekânda uzun süredir görüşmediğimiz arkadaşlarla sohbete daldığımız için menüye detaylı bakmayı ihmal ettik. Buna rağmen garsonun menüyü sormadan önümüzden alması ve tüm süreç boyunca yüzümüze dahi bakmaması bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Ne ilgi, ne güleryüz, ne de temel bir misafirperverlik gösterildi; buna rağmen bu kadar yüksek bir hesap ve üzerine otopark ücreti alınması, kendimizi resmen yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmemize neden oldu.

Gülistan Sofrası Pendik şubesinde yaşadığımız bu deneyimin hem fiyat politikasının hem de personel davranışlarının yeniden gözden geçirilmesini, benzer şekilde giden müşterilerin bu tür sürpriz ve haksız ücretlerle karşılaşmamasını ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.