Anahtarcı Dışındaki Esnafa Satış Nedeniyle Yaşanan Gelir Kaybı Ve Mağduriyet

Yaklaşık 20 yıldır Şanlıurfa Karaköprü’de anahtarcılık yapıyorum ve uzun süredir Güler Anahtar müşterisiyim. Anahtar ve çilingir ekipmanları temin ettiğim bu firmadan son 3-4 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güler Anahtar’ın bölgeye gelen pazarlamacıları, ürünlerini sadece anahtarcılara değil, aynı zamanda anahtarcı olmayan, hırdavatçı esnafa da satıyor. Bu durum, iş hacmimde ciddi düşüşe sebep oluyor; müşterilerim, bana sordukları ürünlerin fiyatını birkaç dükkan ilerideki hırdavatçıda daha ucuza bulduklarını belirtiyorlar. Bu da hem müşteri kaybına hem de gelir kaybına yol açıyor.

Durumu defalarca hem pazarlamacı arkadaşlara hem de idareye ilettim. Bir dönem pazarlamacı değişikliği yapıldı, yeni pazarlamacı da aynı uygulamaya devam etti. Son olarak bugün tekrar Güler Anahtar’ı aradım, ancak konuyla ilgili bilgileri olmadığını söylediler.

Kurt Anahtar, bu konuda yalnızca anahtarcılara satış yaparak örnek bir tutum sergiliyor. Güler Anahtar’ın da aynı şekilde, anahtarcı olmayan esnafa anahtar ve çilingir ekipmanı satmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bu firmanın, sektörümüzün dengelerini koruyacak şekilde hareket etmesini bekliyorum.