Gülay Koç Sağlık Ve Güzellik Merkezi Çalışanın Saygısız Davranışı Ve Müşteriye Suç Atma

Ankara Yenimahalle’deki Antares Konutları’nda bulunan Gülay Koç Güzellik Merkezi’ne Eylül 2025 tarihinde manikür yaptırmak için gittim. İşlemi yapacak olan çalışan, en başından itibaren son derece saygısız, kaba ve sert davrandı. Müşteri olarak kendimi adeta oraya mecburmuşum gibi hissettirdi, tavırları ve konuşma üslubu hiç hoş değildi.

Yaşadığım bu olumsuzluk yetmezmiş gibi, konu Gülay Koç’a yansıtıldığında da sorumluluk çalışanlarında ve işletmede olması gerekirken suçu bana yıkmaya çalıştı. Hem çalışanının saygısızlığını sahiplenmeyip hem de müşteriyi haksız duruma düşürmeye çalışan bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum.

Müşteriye saygının olmadığı, çalışanına ve işletmesine sahip çıkmak yerine suçu müşteriye atan bu tavrın düzeltilmesini ve bu olayla ilgili olarak gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu deneyimden dolayı bu işletmeye tekrar gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.