to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bayram öncesi aksa butiğin sayfasından 2 adet ürün aldım. Alışveriş yaparken herhangi bir sorun yaşamadım ancak gelen ürünlerden bir tanesi olmadı ve kumaşını da beğenmedim. Bu nedenle iade etmek istedim. Bana iade etmek istediğimde 290 TL kargo bedeli ödeyeceğimi ve sadece değişim imkanı olduğunu söylediler. Abiye almadım veya iç giyim ürünü de değil neden iade edemiyorum? Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi ilettim, iade olarak ürünümü de gönderdim. En kısa sürede paramı iade etmezlerse dava yoluyla ilerleyip ürün bedeninin çok daha fazlasını alabileceğimi bilseler keşke. Sipariş verirken anında cevap veren kişilerin iade sürecinde mesajları okumaması bile böyle bir işletmeden alışveriş yapılmaması gerektiğini gayet iyi açıklıyor. Ne acı ki para için bu kadar değerlerini kaybettiriyorlar!
Ekshi Butik'ten 3 adet pantolon aldım. Bir tanesi büyük olduğu için iade ettim. İade edilen ücreti eksik yatırmışlar. Ben de mesaj atarak durumu izah ettim. Onlar da bana IBAN verin, gönderelim dediler. Ne kadar göndereceksiniz dedim, 120 TL dediler. Aldığım ürün 899 TL, onların bana gönderdiği para...
İade ücretini yasal süreç geçmesine rağmen yatırmıyorlar. Sayfadan temmuz ayının ilk günlerinde 2 tane takım sipariş ettim. 1 takım için bedeni uygun olmadığı ve dikişlerinin düzensiz olması sebebiyle iade için yazdım. İade kodu için çok geç dönüş aldım. Sonrasında iadeye ürünümü gönderdim 12.07.202...
İki adet takım sipariş ettim. İlk kargonun bana gelmesi 2 haftadan fazla sürdü ve sadece bir takımı gönderdiler. Eksik göndermişiz diğerini de gönderiyoruz dediler ve iki hafta sonra yine ilk gönderilen takımı gönderdiler. Ben artık takımı istemiyorum para iadesi yapın talebinde bulundum ve "30 gün ...
Kızım için ferace siparişi yaptım. Bedeni olmayabilir diye 2 farklı beden sipariş ettim. Ürünler sorunsuz ve hızlı bir şekilde geldi. Küçük olanı iade etmek istedim. İnternet üzerinden web sayfalarına yazdım cevap gelmedi. Web sayfasındaki e-postaya yazdım cevap gelmedi. Instagram sayfalarını bulup ...
Firmadan iki etek satın aldım. Scuba kumaşla uzaktan yakından alakası olmayan, dokumasından kaynaklı olsa gerek astarı olmasına rağmen tüm hatları belli eden yani görseldekiyle alakası olmayan pazar malı kalitesindeki bu etekleri iade etmek istiyorum ama firma 240 TL keseceğini söylüyor. Ve kafaları...
Yorumlar