to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess'ten vermiş olduğum sipariş hakkında net bir bilgi veremiyorlar. Kısacası şirkette bir muhatap bulunmuyor. Ödemesini aldılar fakat 13 gündür siparişimle ilgili bir gelişme yok, bilgi yok. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri düzgün bir açıklama yapamıyor...
Guess onlinedan verdiğim siparişim teslimat tarihi 1-3 iş günü yazmasına rağmen siparişimi henüz işleme bile almamış. Siparişi kargolama gününe göre sipariş veriyoruz. İnsanları kandırmanıza veya oyalamanıza gerek yok. Siparişimi bir an önce kargoya vermenizi bekliyorum.
Bundan 3 ay önce Guess markasından alışveriş yaptım hala param iade olmadı durmadan erteleyip duruyorlar. Müşteri hizmetleri zaten açmıyor telefonu artık kime ulaşacağımı bilmiyorum. Lütfen en kısa sürede cevap verirsiniz bu kadar zor olmamalı.
Guess 'ten 6 Ocak tarihinde verdiğim bot siparişi normalde 15-20 iş günü olan teslimat süresini aşmış olup hala bile elime ulaşmadı. Kargo takibinde T...
Guess'in online sitesinde uzun zamandır takip edip bir cüzdanı 1 Şubat tarihinde sipariş verdim. 22 Şubat'ta hala gelmeyince ve 7 şubattan beri kargoda hiç hareket olmayınca müşteri hizmetlerine mail attım ancak dönüş yapılmadı. Canlı bağlantı ile ulaştığımda ise paranız iade edilecek deyip açıklama...
Yorumlar