to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir aydır iPhone 16 Pro Max cihazımda Guess uygulamasını açmaya çalışıyorum fakat uygulama hiç açılmıyor ve sadece beyaz bir ekran çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Üyeliğim bulunuyor ve bu durumdan dolayı uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir çözüm sunulmadı, aynı sorun devam ediyor. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Guess uygulamasından 11 gün önce sipariş oluşturmaya çalışırken bir internet kesintisi yaşadım ve sayfa kapandı ödeme aşamasında bu yaşandığı için siparişim onaylanmadı fakat ödeme yapıldı ve kartımdan para çekildi. Bu sorunum için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olacaklarını ve iadenin ger...
Guess'ten 18 Haziran'da ürün aldım. Cumartesi günü çalıştıkları kargo firması çalışmadığı için teslimat yapılmadı. Arıyorum Guess'i doğal karşılıyorla...
Guess internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Banka hesap hareketlerimde ödeme başarılı bir şekilde çekilmiş görünmesine rağmen, siparişim hesabıma düşmedi. Sipariş numarası oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu ç...
Guess Resmi web sitesinde ki Müşteri Temsilcisi S**** Hanım'ın, yanlış bilgi verdiğini belirtmek isterim. Daha sonrasında bir beyefendi ile ile tekrar müşteri temsilcisine bağlandım. Mailime, ilgili birimlerden aldığı bilgiyi aktararak, sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak 5-6 iş günü geçmesine hala ...
16.02.2024 tarihinde vermiş olduğum Guess siparişim bir aydan fazla süredir teslim edilmedi. DHL ve PTT Kargo firması üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde, 20.02.2024 tarihinden itibaren siparişimle ilgili herhangi bir aktivite yapılmadığı ve Almanya'da olduğu anlaşılıyor. Telefon ile müşteri hizm...
Yorumlar