Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gucci Parfüm Cildimde Leke Ve Yanma Yaptı, İade Talebim Reddedildi

profile
Haluk
09 Ekim 2025 10:09
511

Mersin Forum YKM mağazasından 4.500 TL ödeyerek Gucci Elixir parfüm satın aldım. Ürünü her gün kullandım ancak parfüm hem cildimde leke bıraktı hem de ciddi şekilde yanma yaptı. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, iade alamayacaklarını söylediler. Oysa satın alma sırasında bana ürün için garanti verildiği belirtilmişti.

Hem sağlığımı olumsuz etkileyen hem de kullanamadığım bu ürün için iade veya değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ekim 2025 10:12

YKM Mersin şubesinden aldığım Gucci marka parfümü uzun süredir kullanıyorum. Ancak parfümü kullandığımda hem elbiselerimde leke bırakıyor hem de cildimde yanma yapıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak YKM mağazasıyla iletişime geçtim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün orijinalliğinden ve sağlığa uygunluğundan şüphe duymaya başladım.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Parfüm Kokusu Yok

profile
Sema
13 Ağustos 2024 17:26
1.939

Gucci Kozmetik Mağazasından Aldığım Parfümün Kalıcılığı Sorunu

profile
Melike
12 Mayıs 2024 15:58
1.742
Gucci Kozmetik Mağazasından Aldığım Parfümün Kalıcılığı Sorunu
Gucci Kozmetik Mağazasından Aldığım Parfümün Kalıcılığı Sorunu
Gucci Kozmetik Mağazasından Aldığım Parfümün Kalıcılığı Sorunu

profile
27 Mart 2025 09:29
892
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2024 13:42
425
Tommy Hilfiger Ürün İnceleme Dönüşü Yapılmaması Mağaza Ve Markanın İlgisiz Davranması

profile
Gülbahar
27 Şubat 2025 12:01
945
Beymen Club'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sert Tavır
Benzer Şikayet Yaz