to read complaints and reviews, or file yours.Gucci Parfüm Cildimde Leke Ve Yanma Yaptı, İade Talebim Reddedildi
Mersin Forum YKM mağazasından 4.500 TL ödeyerek Gucci Elixir parfüm satın aldım. Ürünü her gün kullandım ancak parfüm hem cildimde leke bıraktı hem de ciddi şekilde yanma yaptı. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, iade alamayacaklarını söylediler. Oysa satın alma sırasında bana ürün için garanti verildiği belirtilmişti.
Hem sağlığımı olumsuz etkileyen hem de kullanamadığım bu ürün için iade veya değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
YKM Mersin şubesinden aldığım Gucci marka parfümü uzun süredir kullanıyorum. Ancak parfümü kullandığımda hem elbiselerimde leke bırakıyor hem de cildimde yanma yapıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak YKM mağazasıyla iletişime geçtim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün orijinalliğinden ve sağlığa uygunluğundan şüphe duymaya başladım.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
