to read complaints and reviews, or file yours. 
GS Tatil üzerinden yaklaşık bir ay önce, 4-7 Kasım tarihleri arasında gerçekleşecek Amsterdam turu için 1350 Euro ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 37931108). Ancak eşimin sağlık sorunları nedeniyle tura katılamayacağımı, onun yerine babamın katılmasını talep ettim. Rezervasyonu telefon ile gerçekleştirmiştim ve bu değişikliği yapmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, havayolu şirketinin isim değişikliğine izin vermediği ve bu nedenle ne değişiklik ne de iptal işlemi yapılamayacağı belirtildi.
Tura başlamasına henüz 5 gün olmasına rağmen, isim değişikliği talebimin reddedilmesinin gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum. Eğer isim değişikliği mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Gstatil.com üzerinden Ajax-Galatasaray 4-6 Kasım maç bileti dahil Amsterdam turunu, 127.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım tarihte yalnızca 4-6 Kasım tarihli ve 2 günlük tur seçenekleri vardı. Yaklaşık bir ay sonra ise 5-8 Kasım tarihlerinde, 3 günlük ve aynı fiyatlı ...
GS Tatil’in internet sitesinden Ajax-Galatasaray maçı için 4 Kasım gidiş, 6 Kasım dönüş olacak şekilde, maç bileti dahil tur satın aldım. Sitede turun fiyatı 1190 Euro olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında, iki kişi için toplam 2580 Euro (kişi başı 1290 Euro) kredi kartımdan çekildi. Rezervasyo...
Defalarca tur satın alıp memnun kaldığım Tatilbudur dan yine tur satın aldım. Maalesef eşimin rahatsızlığı nedeniyle gidemeyeceğimizi belirttim. Ama para iadesi yapamayacaklarını söylediler. İsim değişikliği yapabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine hakkımızın ileri tarihlerde başka bir tur için ...
Günlerdir rezervasyon değişikliği için arıyorum ve sürekli olarak çağrı merkezi görüşmeyi yüzüme kapatıyor. Nedeni de misafir listesinde adımın olmaması. Yani annem ve babam için tatil alıyorum, rezervasyon yaparken, ödemeyi sağlarken hiçbir sorun yok, tarih değiştireceğim ya da rezervasyonu iptal e...
Merhaba, hotels.com'dan Amsterdam için iki gecelik rezervasyon yaptım, ancak Kasım ayı yerine yanlışlıkla Aralık ayını işaretlemişim, ödemeyi de yapmış bulundum. Farkına vardıktan sonra sitedeki yardım merkezi ile iki defa konuştum. Bana otele gerekli e-mail atıldığı, müdür onayı beklendiği ve tarih...
Yorumlar