GS Store Siparişin Zamanında Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Buse · 2025-12-23T12:20:27+03:00

13 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden GS Store mağazasından erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir ceket siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve Trendyol uygulamasında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sipariş numaram #10783831694’tür. Durumu öğrenmek için GS Store ile görüştüğümde, stoklarda yaşanan aksaklık nedeniyle siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ancak ne Trendyol üzerinden siparişim iptal edildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sebeple hem ürünü zamanında temin edemedim hem de doğum günü için planladığım hediye konusunda mağduriyet yaşadım. Ürünümün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse aynı özelliklerde benzer bir ürünün gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

GS Store

Değerli Taraftarımız, Stoklarımızda yaşanan teknik aksaklık sebebiyle siparişiniz iptal edilmiştir. Yaşanan bu aksaklık için çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz.🦁 Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.💛

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Emre

GS Store

691

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, GS Store mağazasından #10471647058 numaralı siparişi verdim. Siparişin 3-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine ve stokta sorun olmadığı söylenmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Ödemem sipariş sırasında alındı ...

GS Store Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

Talha

GS Store

690

27.10.2025 tarihinde GS Store mobil uygulaması üzerinden bir forma, bir t-shirt ve bir sweatshirt için kredi kartımla toplam 987 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3090264897523944 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen süre içinde GS Store destek hatt...

GS Store Siparişim Çocuğumun Doğum Gününe Yetişmedi, Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Akif

GS Store

1.019

21.11.2025 tarihinde GS Store online mağazasından çocuğumun doğum günü için giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3085048109617672 olup, 1.358,96 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28.11.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Siparişi...

GS Store Ürün Gönderiminin Yapılmaması

Ali

GS Store

1.173

GS Store'dan aldığım ürünüm hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezini arıyorum, açıp bilgi veren yok. Böyle bir alışverişi kabul etmiyorum. Stok hakkında herhangi bir bilgi vermediniz. Siparişimin ödemesini aldınız, takip kodu verdiniz. 31.07.2023 tarihinden beri ne gelen var, ne arayıp soran, ne de bilg...

1 Destek

GS Store Siparişim 14 Gündür Gönderilmiyor!

Berkay

GS Store

381

25.11.2025 tarihinde GS Store online mağazasından toplam 11 parça ürün için 985,38 TL tutarında sipariş verdim. 3088671360126443 numaralı bu siparişim, aradan 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte GS Store online deste...

gs-store-siparisim-14-gundur-gonderilmiyor-1.jpg