Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
İdris
09 Mart 10:55
286

4 Mart’ta GS Store internet sitesi üzerinden 317392014561332427 numaralı siparişi verdim. Sitede açıkça 1‑3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Manisa Akhisar olup, bu süreçte herhangi bir sevkiyat hareketi de göremiyorum. Bu sipariş için toplam 4.499 TL ödeme yaptım.

Kargonun bu kadar gecikmesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir bilgi ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Ne sitede belirtilen kargo süresine uyuldu ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Kızımın doğum günü için aldığım bu ürünün, belirtilen güne yetişmemesi de benim için ayrıca mağduriyet oluşturdu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek Manisa Akhisar’daki adresime ulaştırılmasını ve ilan ettikleri kargo süresine neden uyulmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 11:40 (Şikayetten 44 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Sürede Kargolanmayan Sipariş Ve Kaba Müşteri Hizmeti

profile
17 Aralık 2025 18:07
405

profile
04 Eylül 2025 12:55
485
GS Store Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
05 Mart 22:52
356
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hülya
11 Eylül 2025 15:58
763
siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz