to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde GS Store internet sitesinden bir forma satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 13 Aralık’ta Aras Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. Kargo takip numaram 5215******420, sipariş numaram 3094632978722933, iade numaram ise 4748611919405062’dir. Ürün 15 Aralık’ta GS Store tarafından teslim alınmasına rağmen aradan 13 iş günü geçmesine karşın iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 10 iş günü içinde çözüleceği, çözülmediyse de net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Ürün teslim alınalı belirtilen sürenin de üzerine çıkılmış olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
İademin bir an önce sonuçlandırılarak ödediğim ücretin tamamının, hediye çeki veya başka bir yöntemle değil, doğrudan tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
30 Temmuz’da online mağaza üzerinden satın aldığım Galatasaray Puma 2025/2026 Kadın Deplasman Forma, 4499,99 TL ödeyerek tarafıma kargolandı. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, kargo şirketi ürünü yanlış adrese teslim etti ve sonrasında doğru adrese aktarılması süreci uzattı. Tüm bu aksaklıklara ra...
GS Store online siteden yaklaşık 5.000 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir forma siparişi verdim. Ancak kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı, tüm süreçte kargo firmasıyla ben uğraşmak zorunda kaldım. Ürün en sonunda bulundu ve firmaya iade edildiği halde üzerinden 10 gün geçmesine rağmen pa...
25.12.2024 tarihinde verdiğim forma siparişi 30.12.2024 tarihinden elime ulaştı ve aynı gün iade kodu oluşturup 31.12.2024 tarihinde Aras Kargo görevl...
19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu sü...
Yorumlar