Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GS Store'da Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mustafa
31 Aralık 2025 14:38
638

2 Aralık 2025 tarihinde GS Store internet sitesinden bir forma satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 13 Aralık’ta Aras Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. Kargo takip numaram 5215******420, sipariş numaram 3094632978722933, iade numaram ise 4748611919405062’dir. Ürün 15 Aralık’ta GS Store tarafından teslim alınmasına rağmen aradan 13 iş günü geçmesine karşın iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 10 iş günü içinde çözüleceği, çözülmediyse de net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Ürün teslim alınalı belirtilen sürenin de üzerine çıkılmış olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.

İademin bir an önce sonuçlandırılarak ödediğim ücretin tamamının, hediye çeki veya başka bir yöntemle değil, doğrudan tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
10 Kasım 2025 16:15
1.090
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 11:59
1.645
"Şampiyon Galatasaray. Teşekkürler..."
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 21:53
1.567
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 13:55
1.546

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz