GS Store Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Eylül 2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 500 TL ödeyerek Legends serisi bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 3038459845311859). Siparişim Muğla adresine gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Her gün müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, fakat her seferinde sadece “1-3 iş günü içinde kargolanacak” şeklinde aynı cevabı verdiler. Bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman gönderileceğiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte çok mağdur oldum ve açıkçası artık çok kızgınım.

GS Store’dan alışveriş yapmam ilk ve son oldu. Bir daha asla alışveriş yapmam ve buradan alışveriş yapacak olanlara da yaşadığım mağduriyeti, ürünlerin kargolanmadığını, müşteri hizmetlerinin hiçbir çözüm sunmadığını ve hevesinizin kursağınızda kalacağını hatırlatmak isterim. GS Store’dan alışveriş yapmak tam anlamıyla büyük bir pişmanlık. Ürünümün bir an önce kargolanmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili doğru düzgün, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.