to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde GS Store’un internet sitesinden “GS Şampiyonlar Ligi ucl Zip Hoodie 230612k” adlı fermuarlı Hoodie ürününden iki kez sipariş verdim (Sipariş kodlarım: 3048632590417426 ve 3053071518111569). Her iki siparişimde de ürünün fermuarsız Hoodie olarak gönderilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
Ürünün hem isminde hem görselinde “fermuarlı” olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. İlk siparişimde yaşanan hata sonrası WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sipariş numaramı isteyip kontrol edeceklerini söylediler. Ancak ikinci siparişimde de aynı hata tekrarlandı. Bu durumun tekrar etmesi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması, müşteriyle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor.
Siparişlerimi ev adresime teslim aldım ve toplamda 4.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ürünleri iade edeceğim fakat GS Store’un iki kez üst üste yanlış ürün göndermesini ve stokta yoksa da bunu açıkça belirtmemesini şikayet ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve sitenizdeki ürün bilgilerinin güncellenmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden e232251 kodlu fermuarlı hoodie ürününü, 3048138017411357 sipariş numarası ile kredi kartımla satın aldım. Siparişim sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 13.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargo aşamasına geçmedi ve üç gündür herhangi bir...
09.08.25 tarihinde gsstore.org üzerinden iki adet forma siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 8.689,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2994680506712403. Siparişimin teslimat adresi evim olarak belirtildi. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “faturalandı” olarak gör...
19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu sü...
28 Temmuz’da GS Store online mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 30 Temmuz’da iadem onaylandı; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 2978469845912187 numaralı siparişim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde '15 gün içinde ia...
Yorumlar