to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Ve GS Store’da Kargoya Verilmeyen Formalar İçin Hızlı Çözüm Talebi
17.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden GS Store yetkili satıcısından taraftar forması siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 407-4149895-9945918’dir. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü hiç teslim almadıklarını, yani GS Store tarafından kargoya verilmediğini öğrendim ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Ürün elime geçmeyince bu kez doğrudan GS Store uygulaması üzerinden aynı ürünü tekrar sipariş ettim. GS Store sipariş numaram 3217897068112168’dir. Ancak bu sipariş için de halen kargoya verilme işlemi yapılmadı, sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. İlk sipariş için Amazon üzerinden kredi kartı ile 999,99 TL, ikinci sipariş için ise GS Store üzerinden kredi kartı ile 1.079,89 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunla ilgili Amazon tarafı, ürünün kargo firmasına hiç teslim edilmediğini belirtti. GS Store ile görüştüğümde ise yalnızca yoğunluk olduğu söylendi fakat ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir çözüm sunuldu. Hem Amazon üzerinden verdiğim ilk siparişimin hem de GS Store uygulamasından verdiğim ikinci siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.
Şikayetimi 27.04 tarihinde buraya yazdım. Ama kargomu iletmedikleri gibi şikayetimi de yayınlanması ileri tarihe erteleniyor. GS Store'dan ürün aldığıma pişman olma yolunda ilerliyorum
Değerli Taraftarımız, Sevgili Mehmet Bey, Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi için gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. 🦁☀️ 🎉Şampiyonluk heyecanı nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur ve bu yüzden sipariş kargolama süreçlerimizde kısa süreli gecikmelerin yaşanabilmekte olduğunu üzülerek sizinle paylaşıyoruz. 🙏 Siparişinizin size ulaşması için büyük bir özveri ile ve aralıksız çalışıyoruz! ⚡ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏💛 İyi günler dileriz. 💛❤️
