Alışveriş Sonrası Alarm Çıkarılmadığı İçin Mağazaya Tekrar Gitmek Zorunda Bırakılması

Stadyumdaki GS Store mağazasından 2024-2025 sezonu kırmızı yağmurluğu satın aldım. Kasada ödememi yaptım ve herhangi bir alarm sesi ya da uyarı olmadan mağazadan çıktım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki güvenlik alarmının çıkarılmadığını fark ettim.
Kendi hatam olmamasına rağmen şimdi bu alarmı çıkarttırmak için tekrar stadyumdaki mağazaya gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Yağmurluğu kullanamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağazaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ürünün üzerindeki alarmın, beni yeniden mağazaya gitmek zorunda bırakmayacak bir şekilde, pratik ve müşteri mağdur etmeyen bir yöntemle çözüme kavuşturulmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Deniz Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için, ürünü mağazaya götürmeniz gerekmektedir. 😊 Böyle durumlarda ürünün mağaza ekibi tarafından titizlikle incelenmesi ve işlem sağlanması uygundur. Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️




















