Satın Aldığım Hizmetten Yararlanamadım, Para İadem Yapılmıyor
Grupanya.com üzerinden Dr. Well’in İzmir Güzelyalı şubesinden 751-441 numaralı medikal cilt bakımı hizmet paketini 290 TL kredi kartı ile satın aldım....

İzmir’de Grupanya.com üzerinden tırnak hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kampanya/kupon kodum da sistemde mevcut. Pazar günü aldığım hizmet için randevum daha sonra belirsiz süreyle iptal edildi ve kullanım hakkımın 15 Mart tarihinde sona ereceği belirtiliyor.
Randevu alamadığım için Grupanya.com ile iletişime geçtiğimde, doğrudan firma ile görüşmem gerektiği söylendi ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne randevu veriliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor, bu süreçte kuponumun da yanmasından endişe ediyorum.
Hem hizmeti alamayıp hem de paramın iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Kullanım süresi dolmadan ya randevumu net bir tarih ve saat ile almak ya da ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Grupanya.com üzerinden Dr. Well’in İzmir Güzelyalı şubesinden 751-441 numaralı medikal cilt bakımı hizmet paketini 290 TL kredi kartı ile satın aldım....

Grupanya.com sitesinden paket satın aldım ve almadan önce arayarak teyit aldım. Evet, oradan aldığınız kod ile hizmetinizden yararlanabilirsiniz dediler ve onların sözüne istinaden paketi satın aldım. Daha sonra randevu için aradığımda, biz fiyatlarımızı güncelledik, sizi o fiyattan yararlandıramayı...
Sayın Yetkili Grupanya.com'dan aşağıdaki kodlarla 2 tane kupon aldık. Smyrna SPA - İzmir'den şikayetçiyim. 17 Aralık 2024 15:30'da firmanın tesislerine gittik. Bize tadilat yapıldığını bildirmediler. Paramızın iadesini talep ediyorum. 637-267-310-1 992-850-553-4 Şikayetlerimiz aşağıdadır: Eşyala...

Grupanya.com üzerinden Florya Ramada Otel için masaj paketi satın aldım. Kuponu 18 Aralık’ta aldım, ancak son kullanım tarihinin 20 Aralık olduğunu daha sonra fark ettim. Bunun üzerine hem oteli hem de Grupanya.com’yı aradım, birbirleriyle iletişime geçip iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. İ...
Grupanya.com üzerinden aldığım masaj kuponunun personel ve adres bilgilerinin sitede hatalı yazılması sebebiyle satın aldıktan sonraki 1 saat içinde iptal etmek istedim. Hizmet veren firmaya ulaşamıyorum. Rezervasyon onayı sağlandığı için Grupanya.com da iademi sağlamıyor. Çağrı merkezinde Grupanya....
Yorumlar