Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bluetooth Hoparlörde Yetkisiz Bağlantı Ve Güvenlik Açığı

Bluetooth Hoparlörde Yetkisiz Bağlantı Ve Güvenlik Açığı
Bluetooth Hoparlörde Yetkisiz Bağlantı Ve Güvenlik Açığı
16 Temmuz 15:4826

Grundig partyhit Max model Bluetooth hoparlörü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi bir güvenlik ve tasarım kusuru bulunduğunu düşünüyorum. Cihazı özellikle sahil gibi açık alanlarda kullanırken, telefonum hoparlöre Bluetooth üzerinden bağlı ve aktif olarak müzik çalıyor olmasına rağmen, çevredeki yabancı kişilere ait ve bu hoparlörle daha önce hiçbir eşleşmesi olmayan telefonlar benim bağlantımı adeta ezip kendi kendilerine hoparlöre bağlanabiliyor. Bu durum müziğin bir anda kesilmesine ve başkasının istediği içeriğin cihazımdan çalmasına neden oluyor.

Cihazın Bluetooth yazılımı, dışarıdan gelen bu izinsiz bağlantı isteklerine şifresiz ve herhangi bir onay mekanizması olmadan öncelik tanıyor. En basit ses cihazlarında bile bulunan mevcut bağlantıyı kilitleme ya da cihaz üzerindeki bir tuşa basılmadan yeni eşleşmeleri reddetme gibi temel güvenlik özellikleri bu üründe yer almıyor. Kullanıcı olarak benim iznim ve kontrolüm olmadan dış dünyaya tamamen açık olması hem özel alan ihlaline yol açıyor hem de ürünü açık alan kullanımı için fiilen kullanılamaz hale getiriyor.

6502 sayılı Tüketiciyi Koruma hakkında Kanun kapsamında bu durumun, ürünün kullanım amacını kısıtlayan ve tüketiciyi mağdur eden gizli bir tasarım ve yazılım ayıbı olduğunu düşünüyorum. Öncelikli olarak bu güvenlik açığının acilen bir yazılım veya firmware güncellemesi ile giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu kusur yazılımsal olarak düzeltilemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iade alınarak ödediğim ücretin kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.

17 Temmuz 10:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bluetooth Hoparlör Otomatik Kapanıyor, Garanti Süresinde Çözüm Yok

26 Şubat 23:43230

Grundig bt Club 1 model bluetooth hoparlörü yaklaşık 2 yıl önce, 05 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt m...

1

Grundig Uygulama Desteği Kaldırılan Hoparlör Mağduriyeti

1 Aralık 2025 14:12237

Grundig 360 taşınabilir hoparlörü 26.11.2025 tarihinde Media Markt’tan, uygulama desteği ve sunduğu ek özellikler nedeni...

1

Grundig Club BT Hoparlör Sürekli Kapanıyor, Çözüm Ve Değişim Talebi

14 Eylül 2025 23:11557

Grundig Club bt model hoparlörümü yaklaşık 3 haftadır monitörüme aux kablosu ile bağlı şekilde kullanıyorum. İlk açılışt...

Video Şikayetler

Grundig Jam Hoparlör Doğru Düzgün Kullanmadım Bozulmuş!

Grundig JamHoparlör Doğru Düzgün Kullanmadım Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Grundig Videoda Anlattığım Gibi İki Hoparlörün Bağlanmasını İstiyorum!

Grundig VideodaAnlattığım Gibi İki Hoparlörün Bağlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Club Logo
Grundig
Club
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru