825 TL'lik Açma Kapama Düğmesi ( Grundig Cg 6860 Tost Makinesi )
Kronik açma kapama düğmesi sorunu olan Grundig 6860 Tost makinesini 2 gün önce servise bıraktım. Biraz önce 35 TL'lik açma kapama düğmesinin değiştirilmesi için 825 TL servis ücreti var diyerek arandım. Tost makinesinin mevcut fiyatının 3'te 1'i fiyatına bir düğme değişikliğine anlam veremiyorum. Evde kullandığım beyaz / küçük eşyalarda özellikle bu markanın / grubun ürünlerini tercih ediyordum. Artık ayrılma vakti gelmiş anlaşılan.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik bitmiş arkadaşlar. Ben sanki servisi şikayet etmişim gibi “servis ücretini Arçelik belirliyor, servisin suçu yok” diye cevap verdiler. Özürleri kabahatlerinden büyük. 35 TL’lik düğmenin değiştirme maliyeti nasıl 825 TL olabilir soruma cevap bulamadım.
Arçelik bitmiş arkadaşlar. Ben sanki servisi şikayet etmişim gibi “ servisin suçu yok, ücreti Arçelik belirliyor” diye cevapladılar. Özürleri kabahatlerinden büyük. 35 TL’lik düğmeyi hangi mantıkla 825 TL’ye değiştirdiklerine dair bir cevap alamadım.



