Doritos Storm Ürününde Sertlik Ve Kalite Sorunu

Frito Lay markasına ait 125 gr Doritos Storm ürününü Niğde Gross 51 mağazasından aldım. Ürünü açıp yediğimde, cipslerde yeterli şişme sağlanamadığı için ürünlerin sert kaldığını fark ettim. Pelletler yeteri kadar sıcaklıkla şişirilemediği için kalite yönünden hatalı bir ürünün ambalajlanıp satışa sunulduğunu düşünüyorum. Bu durum hem yeme deneyimimi hem de ürün kalitesine olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Frito Lay ürünlerini, özellikle de Doritos alt markasını severek tüketiyoruz. Yeni bir ürün çıktığında eşimle mutlaka dener ve kendi aramızda yorumlarız. Bu yüzden yaşadığım bu sorun, markaya olan bağlılığımızı da olumsuz etkiledi.

Ambalaj üzerinde üretim tarihi ve saati 21.11.2025 00:17 olarak görünmektedir. Raf ömrü devam eden bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.