Ahşap Baharatlık Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Grootland’den cuma akşamı ahşap bir baharatlık siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Güldeste Hanım, Grootland olarak yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Fakat siparişinizin kontrolünü sağladığımızda 12.08.26 tarihinde saat 15:16' da teslim edilmiş görünmektedir. Lütfen sorununuz devam ediyor ise web sitemizdeki iletişim numaramızdan bizlere ulaşınız, temsilcimiz size en iyi şekilde yardımcı olamaya çalışacaktır. 353094355366 Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi yeniden kazanmayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




