Super Grok Aboneliği Ücretinin Çift Çekilmesi Ve İade Talebi

Grok üzerinden Super Grok aboneliği satın alırken 9 ve 10 Haziran tarihlerinde VakıfBank kredi kartımdan abonelik ücreti iki kez çekildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Aynı abonelik için art arda iki günlük çekim yapılması nedeniyle kartımdan haksız bir şekilde fazla ödeme alınmış durumdadır.

Konu ile ilgili olarak Grok destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım kendi adıma ve bana ait e-posta adresiyle kayıtlıdır, tüm işlemler bu mail üzerinden yapılmıştır.

Fazladan alınan ikinci abonelik ücretinin, çekim yapıldığı VakıfBank kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.