Grizzone'dan Alınan Ürünün Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Destek


Grizzone'dan 26 Mart Çarşamba günü sipariş verdiğim ürünlerimi kargoya vermediler. Araya bayram girdi, daha önce aldığım ürünler için de aynı sıkıntıları yaşadım. Özür bağlamında %20 indirim kodu verdiler, yine kargo sıkıntısı yaşadım. Aşırı sorumsuz bir firma.




Grizzone markasından ilk kez alışveriş yaptım, oldukça ümitliydim. Ürünlerden yorumları okudum, bayağı bir heveslenmiştim ama ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Adeta sipariş verdiğimi unuttum. İletişim kutusuna bu şikayetimi yazdığımda, mail adresime yanıt verileceği söylendi ama hiçbir yanıt yo...

1 Mart tarihinde Grizzone'dan sipariş verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi 2 kere kargoya verildi diye söyledi ancak kargoya verilen bir ürün yok. Karşımızda muhatap da bulamıyoruz. Bu firmanın böyle olacağını düşünmezdim.
Yorumlar