to read complaints and reviews, or file yours. 
Grimelange markasının online sitesinden yaklaşık 1 hafta önce bir kazak satın aldım. Normalde kullandığım beden olan small seçmeme rağmen ürün üzerimde large beden gibi duruyor ve kalıbı oldukça orantısız. Ürün bedeniyle etiket üzerinde yazan bedenin kesinlikle uyumlu olmadığını düşünüyorum.
Ürünü ilk aldığımda yıkadığım için iade alamayacaklarını düşündüğümden müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ancak ürünün baştan yanlış beden tasarımı ve kalıbı olduğunu gördüğüm için bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, yıkandıktan sonra da olsa kazağımın iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Grimlange firmasından 2 adet sweat aldım ve ilk yıkamada düşük derecede yıkamama rağmen ikisi de çekti. Birinin kolları neredeyse yarıya kadar çekti diğerinin de bedeni küçüldü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iade edebilirsiniz demişti. Fakat iade talebi için tekrar aradığımda ürünle...
Grimalange marka sweatshirt aldım, büyük geldi. İade talebi oluşturdum fakat talep bir haftadır beklemede ve otomatik iade kodu da verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, açan olmadı. Dakikalarca telefonda bekletiliyorsunuz. Maalesef firma, sattığı ürün için değişim yapabilecek kapasitede değil.
Grimelange'dan aldığım pantolonu iade etmek için internet sitelerinden iade talebi oluşturdum. İade talebiniz alınmıştır maili geldi fakat nereye ve n...
17 Ekim tarihinde Grimelange’in resmi web sitesinden aldığım Cosıma Tovelle eşofman takımını, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri ve ambalajı eksiksiz şekilde MNG Kargo aracılığıyla gönderdim (Sipariş numaram: 458TL5344G). İade işlemini tamamlamama rağmen, arad...
25 Kasım'da verdiğim sipariş 30 Kasım'da teslim edildi. Bu ana kadar herhangi bir sorun yok belirtilen tarihlerde geldi ancak yine de Instagram sayfalarına yazmam sonrası kargo işlemleri başlamıştı. Sürekli reklamları dönüyor bir tane kazak beğendim ve denemek istedim. XL sipariş ettiğim ürün l bede...
Yorumlar