to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange satıcısından, yaklaşan tatilim için 11009006887 sipariş numarasıyla toplam 399,96 TL ödeyerek banka kartı ile sweatshirt alışverişi yaptım. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem Trendyol asistanı hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen sürekli “ekiplerimiz üzerinde çalışıyor” şeklinde, çözüm üretmeyen ve otomatik olduğu çok belli cevaplar aldım. Cuma günü şehir dışına çıkacağımı, bu alışverişi tamamen tatil amaçlı yaptığımı ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen, siparişimin durumu ile ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve net bir bilgi paylaşılmadı.
Parasını ödediğim ürünlerin gönderiminin hâlâ sağlanmamış olması ve karşımda süreci gerçekten takip eden bir muhatap bulamıyor olmam kabul edilemez. Tatil planımı riske atan bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini, ürünlerimin en geç belirtilen tarihe kadar kargoya verilmesini ya da sürecin açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetini açıkça göz ardı eden bu tutumun hem Trendyol hem de Grimelange satıcısı tarafından bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
17 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden grimelange firmasından birçok ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10074418422). Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen tek bir ürün bile kargoya verilmedi! Satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum. “Ekiplerimiz çalışıyor, e...
17 Kasım gecesi saat 02:32’de Grimelange üzerinden verdiğim sweatshirt ve t-shirt siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ 'tedarik ediliyor' olarak görünüyor ve hiçbir somut ilerleme yok. 2.238,73 TL tutarındaki ödemeyi tek çekim olarak yaptım; buna rağmen siparişimle ilgili ne net bir bilgi...
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından bir adet slim kolsuz body ve bir adet fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 10837566383. Ürünler için sistemde ortalama kargo süresi 2 gün olarak belirtiliyordu; yani en geç 2–3 Ocak tarihlerinde kargoya verilmiş olm...
Trendyol üzerinden Grimelange firmasından verdiğim siparişin Kolay Gelsin Kargo tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Şubat’ta verdiğim siparişimin, takip numarası 267152242374 olan kargosunun tahmini teslimat tarihi 2 Mart olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmes...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından 9816784344 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişlerim hala kargoya verilmediği halde sistemde "kargoda" olarak görünüyor ve sürekli oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Yaklaşık 3 bin tl tutarında ödeme yaptım. Hem Trendyol hem de Grimelange müşt...
Yorumlar