to read complaints and reviews, or file yours.Gri Koç İade Edemediğim Ama Kullanmadığım Üyelik
Gri koca bir ay önce üye olduk okul yoğunluğundan dolayı oğlum hiçbir şekilde kullanamadı şimdi iade yapamayacağımı söylüyorlar ben dokuz ay boyunca 1000 TL ödeyeceğim. İade yok diyorlar şimdi. Kullanmadığım bir şey için 10.000 TL neden ödüyorum sorunun çözülene kadar her yerde paylaşacağım
Merhaba, satın alma işleminden sonra 14 günlük iade hakkınızın bulunmaktadır. Bununla birlikte, 14 günlük iade süreci bizim belirlediğimiz bir süre değildir. Tüketici Hakları tarafından uygun görülen, hukuki olarak Tüketici Hakları çerçevesinde hukukun belirlediği bir süredir. Bu süreyi uzatma veya kısaltma gibi bir müdahalede bulunamıyoruz. Tüketici Hakları kapsamında satın alınan ürünün 14 günlük iade sürecinde ürünü incelemek ve karar vermek sorumluluğu tüketiciye aittir. 14 gün sonunda iade talebinde bulunamıyorsunuz. Biz bu sürece uymak ve bu süreç içinde talep gelirse iadeyi yapmakla yükümlüyüz. Bu süreç sonunda iade talebi geldiğinde iade yapmama durumu yine aynı şekilde hukukun üreticiye verdiği bir haktır. Siz 14 günlük iade hakkı süreniz dolduktan sonra iade talebinde bulunduğunuz için iade yapılamamaktadır. Bu kuralı, hukuku herkese uygulayarak hakkaniyetle yaklaşmaya çalıştığımızı belirterek, anlayışınızı rica ederiz.
Yarın arayıp görüşeceğim siz de dönüş yaparsanız çok sevinirim