Kullanılmamış Ve Belgeleri Tam Ayakkabının İadesi Reddedildi

12.12.2025 tarihinde Malatya’daki Greyder mağazasından 6.699 TL ödeyerek kartla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, kutusu, poşeti, etiketi ve fatura/fişi ile birlikte sadece 1 hafta sonra iade için mağazaya götürdüm.

Mağaza çalışanları, hiçbir kullanım olmamasına rağmen ve tüm belgelerim tam olduğu halde iade almanın yasak olduğunu söyleyerek talebimi reddetti. Herhangi bir ek gerekçe, açıklama ya da alternatif çözüm sunulmadı.

Kullanılmamış ve tüm aksesuarları tam olan ürünün, fatura ve fişlerim de mevcutken iadesinin alınmasını ve 6.699 TL kartla yaptığım ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.