Ana Sayfa
Greyder
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İçin Greyder'den Destek Bekliyorum

ID:34453812

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İçin Greyder'den Destek Bekliyorum

Ahmet

05 Aralık 11:37

316

Şubat 2025’te Kayseri Forum Greyder mağazasından günlük bir ayakkabı aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bu kısa süre içinde ayakkabının tabanında, özellikle topuk kısmında ciddi bir çökme oluştu ve yine topuk bölgesinin dış tarafından yırtılma meydana geldi. Bu deformasyonlar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yürürken konforumu olumsuz etkiliyor.

Bu nedenle ürünü aldığım Kayseri Forum Greyder mağazasına inceleme için götürdüm. Ancak ürün, hiçbir işlem yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek mağazada sözlü olarak tarafıma geri teslim edildi. Kısa süre kullanılan ve tabanında çökme ile yırtılma oluşan bir ayakkabının, nasıl kullanıcı hatası sayıldığı konusunda tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.

Greyder gibi kurumsal bir markadan, bu kadar kısa sürede tabanı çöken ve yırtılan ayakkabım için kullanıcı hatası demek yerine ürünün arkasında durmasını beklerdim. Ürünümün tekrar değerlendirilerek ayıplı sayılmasını ve tarafıma ayakkabı değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Parçalanan Ayakkabı Ve Kabul Edilmeyen Hata

Gülcan

Greyder

20 Mayıs 17:12

296

Greyder Kayseri mağazasından 11.03.2025 tarihinde 39 numara ayakkabı aldık. Bir ay içinde ayakkabının tabanı parçalandı. 20 günlük inceleme sonrası, kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Tabanı ne kadar kalitesiz yapılmış ki bir ayda ayakkabının tabanında böyle bir tahribat oluştu. Kullanıcı h...

Bir Ayda Parçalanan Ayakkabı Ve Kabul Edilmeyen Hata

1 Destek

Servet sonuçtan memnun değil

Greyder Marka Ayakkabı Mağduriyeti

Servet

Greyder

29 Temmuz 2024 09:57

838

09.06.2024 tarihinde Kayseri Forum Greyder Mağazasından 2.499 lira değerinde bir çift sandalet aldım. 15 gün içinde üründe açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Ayağımda vurmalar da meydana getiren ürünü incelenmek üzere mağazaya ulaştırdım. İncelenme onaylanmıştır diye mesaj aldım. Ben ürünün değ...

Az Kullanılmış Greyder Ayakkabının Tabanı Parçalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Murat

Greyder

01 Aralık 11:31

316

Greyder’den İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından almış olduğum günlük erkek ayakkabısının tabanında, ürünü çok az kullanmama rağmen ciddi parçalanmalar meydana geldi. Ayakkabının kullanım süresi bu durumu kesinlikle haklı gösterecek düzeyde değil. Anladım, garanti süresi 1 yıl ve faturası ortada y...

Az Kullanılmış Greyder Ayakkabının Tabanı Parçalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Salih

Greyder

09 Ekim 12:36

1.029

16 Mart 2025 tarihinde Greyder Kırıkkale Çitlekçi mağazasından eşime 5Y2SA33452 ürün kodlu siyah mor 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol taban bölgesinde açılma ve sağ saya yüz bölgesinde deforme oluştu. Eşim, ürünü sadece iş çıkışlarında günde en fazla 1-2 saat kullandı ve toplamda...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-ret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-5.jpg

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-ret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

Murat

Greyder

14 Kasım 14:47

265

Greyder Kayseri Park mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tabanında ve yanlarındaki deride çatlama oluştu. Satın aldığım ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm ve durumu ilettim. Ancak bana, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm su...