Kısa Sürede Bozulan Çanta Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

23.11.2023 tarihinde Bursa Anatolium Greyder Mağazasından satın alınan çanta sap kısmı içten çatladı, fermuar rengi bozuldu, iç astar kenarları astar kumaşı söküldü. Ürünü tamir için verdim. Fabrika kullanıma bağlı olmuş diyerek işlem yapmadan çantayı geri gönderdi. Ürünün üretim ve ham madde olarak...

Malatya Park Greyder mağazasından eşim için aldığım 3Y2CN51842 ürün kodlu çantayı eşim bir hafta bile kullanmadan açma kapama yerinde deriyi yırtacak şekilde bir esneme vardı. Çanta zarar görmesin diye garanti kapsamında değişim ya da tamiri için garantiye gönderilmesini istedik. Çantayı alıp tamire...

Şanlıurfa'da Greyder mağazasından aldığım kol çantasını sadece iki defa kullandım. Dolapta kendi bez torbasında muhafaza ettim. Tekrar kullanmak için çıkardığımda çantanın her yerinde lekelenmeler olduğunu gördüm. İncelenmesi için mağazaya götürdüm. Ürüne hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderdile...

Antalya Özdilek Park AVM Greyder mağazasından 10.01.2025 tarihinde aldığım kadın deri sırt çantası için, alındığı gün 'Fermuarı bozulsa, renk atması olsa getirin, tamiratı veya garantiden (1 yıl) değişimi yapılır' denilmişti. Ancak sırt askılarının birleşim noktalarından dikişlerinde sökülme, fitili...

Eylül veya Ekim ayında Greyder mağaza sında çanta aldım. 2 ay sonra arka kısımda ki fermuar çıktı. Geri getirdim ama sadece tamir oldu. 1 ay sonra ön fermuar dışı çıktı ve saplar da kopukluk başladı. Tekrar götürdüm. Fermuar çok ilginç şekilde dış yapıştırarak verdiler. Sap ellemediler bile. İtiraz ...