to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de saat 18.30 civarında İstanbul Kozzy Greyder mağazasında bir ayakkabı denemek istedim. 39 numara olan ayakkabının 37 numarasını talep ettim. Ancak mağaza çalışanı, kalıpların dar olduğunu söyleyerek ısrarla 39 numarayı denememi istedi. Ben ise 39 numaranın büyük geldiğini ve 37 numarayı denemek istediğimi belirttim. O sırada çalışan, başka müşterilerle ilgilenmeye devam etti ve bana getirdiği ayakkabı yine 39 numaraydı. Üstelik yüzü bana dönük değildi ve benimle ilgilenmedi. Yoğunluğu anlayışla karşılayabilirim; ancak çalışanınızın “Biraz bekleteceğim” demesi bile yeterli olurdu. Maalesef böyle bir iletişim kurulmadı ve kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissettim.
Greyder mağazasında daha önce de soğuk bir karşılama ile karşılaşmıştım, fakat bu şekilde ilgisiz ve iletişimsiz bir durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri olarak bu tavırdan dolayı mağazadan sinirlenerek ayrıldım.
Greyder’den, yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle öncelikle bir özür ve ilgili çalışanlarla ilgili gerekli aksiyonun alınmasını bekliyorum. Müşteri iletişimi konusunda daha özenli ve ilgili bir yaklaşım görmek istiyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Park Afyon’daki Greyder mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Sadece bir çift ayakkabı denedim ve istediğim rengin numarası mağazada yoktu. Sipariş verilirse iki gün içinde geleceği belirtildi. Kararsız kaldığımı, karar verirsem gelip sipariş vereceğimi söyledim. Ancak çal...
Metrogarden AVM Greyder mağazasından yaklaşık bir yıl önce klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken dar olduğunu hissettim ve bu durumu satış görevlisine ilettim. Bana, ayakkabının zamanla açılacağı ve ayağıma uyum sağlayacağı söylendiği için ürünü satın aldım. Ancak aradan geçe...
Son 2 ayda ve daha öncelerinde Greyder mağazasından çok sayıda ayakkabı aldım. Mağazada ayağıma giyip çıktığım ayakkabı 10 dakika içerisinde iz yaparak deforme oldu. İadeye gönderdiğimde kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. Normalde bir ayakkabı der çöpe atarım ama mağaza çalışanı ve çağrı merk...
11.10.2025 Cumartesi günü, 9 yaşındaki kızıma ayakkabı bakmak için İzmir Karşıyaka Greyder Çarşı şubesine gittik. Yetişkin bölümünden ayakkabı bakarken mağazada bulunan uzun boylu erkek görevli bizimle ilgilendi. Yetişkin bölümünde bulunan ayakkabılardan 36 numarayı sorduğumda, görevli bizi çocuk re...
Her zaman alışveriş yaptığım Greyder marka ayakkabı mağazasından 4000 TL karşılığında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim; hem kalıbı ayağımı sıktı hem de baş ve serçe parmaklarımı rahatsız etti. Daha önceki alışverişlerimde her zaman 39 numara ayakkabı tercih etmeme rağm...
Yorumlar